近年来，潭口法庭深入践行新时代“枫桥经验”及“寻乌经验”，创新运用“送+调”工作模式开展诉源治理、执源治理，在进行案件材料送达的同时，开展上门调解，有效将矛盾纠纷化解在源头，实现减诉累、解民忧、化纠纷，努力打通司法为民“最后一公里”，把实事办进群众心坎。

积极上门调，便民减诉累

潭口法庭专门成立了“送＋调”工作组，八名成员两两分组，以法官、特邀调解员带队，对于案情明了、有调解条件的案件，在送达中融入调解思维，错时主动前往当事人家中开展上门调解工作，精准采取“送达＋调解”的工作方式，为当事人减轻诉累。

“现在我家没有矛盾了，两个儿子都对我很好！”近日，潭口法庭通过“送＋调”调解模式，成功调解了一起九旬老人因子女赡养问题产生的纠纷。原告邹某生育了四个子女，其一直跟随长子生活，但次子却称因房产分配问题不履行赡养义务，原告邹某遂将次子诉至法院要求其履行赡养义务。上门调解一小步，司法为民一大步。潭口法庭立案审理后，承办法官考虑到老人的特殊情况，立即联系被告，并紧急安排工作人员及调解员开展上门送达及调解，告知被告相应的权利义务，进行释法析理。在多次电话及上门调解的情况下，最终原告与被告达成一致调解协议。

实行错时送，切实解民忧

“十分感谢你们对我的案件如此尽心尽责，这面锦旗请你们一定收下！”4月17日上午，陈某来到潭口法庭，亲自将一面书写着“高效为民 司法公正”的锦旗送至法庭工作人员手中。

原来，陈某是赣州市某建筑新型材料公司负责人，公司规模较大，合作单子多，因此买卖合同纠纷案件频发。在陈某的诸多案件中，潭口法庭特邀调解员主动前往当事人家中，上门进行调解服务，将矛盾纠纷解决在萌芽状态，有效保障了双方的权益，解决其诉求。民生利益无小事。为破解传统送达中当事人工作日不在家的难题，潭口法庭打破8小时工作机制，错开“上班高峰期”，利用夜间时间主动开展上门送达工作。截至目前，已开展夜间送达300余人次，有效提升案件的送达效果，保障了被告的诉权。

一事一了结，源头化纠纷

“欠了别人的钱就应该及时还，何况数额不大，没必要因此一直留下矛盾。如果对方在别的方面侵犯了你的权益，你也可以用法律保护自己。”4月18日，在潭口法庭工作人员主动耐心的上门调解中，一起买卖合同纠纷成功在庭前化解。陈某因购买燕某的建材，拖欠货款1000元，燕某为维护自身合法权益，一纸诉状将陈某起诉至法院。此案数额不大，但是双方争执不下。

经现场沟通，了解到陈某是因为私事赌气不还，特邀调解员立即转变工作思路，从法理、情理出发，向陈某阐明双方的买卖依法有效，给付货款是其必须履行的义务，如不偿还需要承担相应的法律后果。在特邀调解员和村干部的多方沟通劝导下，陈某当场履行还款义务，燕某申请撤回起诉，实现了“案结、事了、人和”的良好效果。潭口法庭牢固树立“一个纠纷一次解决”理念，在上门送达调解过程中，充分发挥调解员、员额法官的执前调解督促作用，引导被告调解成功后立即履行，当场为当事人制作相关笔录，通过“诉源治理+执源治理”双管齐下的措施，让案件实现就地化解。截至目前，法庭上门调解案件中有30余件实现当场履行。

“为了迎合当事人需求，我们利用一切时间、机会、形式去送达调解，以此搭建面对面沟通桥梁，积极促成当事人双方达成一致意见，快速化解纠纷。”潭口法庭庭长陈佳煜表示。“送＋调”工作模式实施一年来，有效解决了送达耗时长、被告白天不得空、被告长期“躲猫猫”、诉前调解不配合等顽固难题。截至目前，潭口法庭共上门调解270余件，调解成功率达65%。