近日，蓉江新区城管执法人员巡逻至飞扬大道医学院段时，见两位老人带着三个小孩围着一辆电动三轮车在烈日下满脸焦急，见此情形执法人员马上下车查看现场情况。

经了解，两位老人一大早从高坪康居小区出发前往潭口镇接三个小孩回家，由于出发前没有仔细检查车辆，导致行驶至飞扬大道医学院附近时爆胎，再加上没有专业工具无法修补轮胎，且附近也没有汽车修理店，两位老人家一时不知所措。

执法队员一边耐心安抚，将他们劝导至人行道，并在故障车辆后方放置安全锥桶避免发生二次意外，随后执法人员拨打修理铺电话安排师傅前来补胎。

30多分钟后，修车师傅终于将轮胎修好，老人激动地向执法人员和修车师傅表示感谢。“太谢谢你们了，要不是你们，我们还不知道要在这炎热的太阳底下待多久呢！”望着满身是汗的执法队员，老人家紧握住执法队员的手感动地说。

一直以来，蓉江新区城管结合“我为群众办实事”实践活动，始终牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，积极主动帮助遇难群众，进一步加深了城管与群众的和谐关系，用真心为群众排解民忧。蓉江新区城管在此也温馨提醒各位车主，天气炎热，要勤检查车辆，发现问题及时处理才能保障行车安全。