人民城市人民管管好城市为人民为进一步提升蓉江新区城市管理水平发挥人民城市管理“主人翁”作用城市管理“随手拍”活动正式上线！快快拿起手机、动动手指参与“随手拍”吧

什么是“随手拍”？

“随手拍”主要是指由市民主动发现身边的城市管理问题，形成“人民城市人民管”的良好风尚，例如路面脏乱、污水乱排、垃圾桶溢满、占道经营等“脏乱差”问题。

市民通过下载蓉事通APP或通过支付宝、微信搜索“蓉事通”小程序，进行案件上报。上报案件时通过蓉事通首页随手拍图标点击进入平台，实名注册后，上传自己所拍到的问题图片，并同步提供时间、详细地点、问题描述等相关信息。经智慧城市运行调度指挥中心审核确认为有效案件即可记录积分。（下文附操作指南）

积分兑换说明：“随手拍”上报的有效案件，每个案件=5积分=0.5元。积分满50分以上者，前往指定超市出示二维码即可兑换。当月积分商城兑换额度为30万分，兑完及止，下月更新，由用户自主兑换。

为激发市民参与城市管理的热情，每年根据年度历史积分排名，选出积分前十的“十佳市民”，发放荣誉证书与相对应名次的实物礼品或奖金哦！（每月积分兑换不影响年度总积分排名）

操作指南

1、点击识别下方二维码，下载蓉事通APP

2、打开APP点击“随手拍”平台（第一次登入需要先注册哟）

3、平台设有我要上报、历史记录、积分商城、我的积分等功能，点击“我要上报”上报案件。

4、 如有不懂怎么上报可查看上报流程说明哟！

5、把您发现的问题按照要求填写，提交即可。

“随手拍”相关要求

1、拍摄内容应为蓉江新区范围内的环境卫生、园林绿化等问题，上报案件时请附详细文字说明（案件时间、详细地点及事件情况）。同时，为方便进一步调查核实，市民在提交”随手拍“信息时请填写真实姓名和手机号码，主办方将严格对线索提供者相关信息进行保密。

2、照片资料的要求：“随手拍”照片资料应当为合法获取的原始照片资料，上传二至三张能清晰显示所举报问题的照片。

3、以下情形不予计入积分：“随手拍”案件上报信息不实或不完整致无法受理的；同一人就同一事件多次上报的；相关部门已经发现上报问题并已受理的；未达到立案标准的其他情形，对可疑刷单对象重点关注，确认为违规操作后拉入黑名单不再对该用户开放随手拍功能。

如有疑问，可在工作时间拨打智慧城市运行调度指挥中心电话：0797-8166386。