“晓兰有心了，我俩这眼睛也有点花，手机上更是看不明白，麻烦你到家里来帮我办业务。”近日，现年80多岁的虎形村村民郭训仙、陈庚秀两夫妻对上门帮自己办理医保缴费业务的村干部李晓兰满怀感激。

医保小投入，民生大保障，落实医保政策是群众健康幸福生活的重要保障。孤寡独居老人信息不通畅、对医保政策不了解，这些都是村居干部在推动过程中掌握的问题实情。为切实解决工作难点，满足群众需求，高校园区工作组积极开展“医保缴费上门办，为民解忧暖人心”服务。

针对不会使用线上缴费、行动不便的缴费对象，各村、社区干部沉下身子进楼栋、下田埂仔细摸排掌握实情，挨家挨户上门办理医保登记和缴费手续，切实为群众办实事、解难题，有效实现医疗保险工作稳步推进。

“在我们的摸排中，辖区80岁以上的老人有352人，目前已完成缴费的有231人，我们的上门代办服务将持续进行并加快进度。”高校园区工作组医保业务负责人何玉茹介绍说道。

此外，各村、社区结合红动星期六主题实践和新时代文明实践活动，采用“线上+线下”相结合的方式，利用微信群、电话通知、张贴海报、夜话宣讲、发放宣传资料、走访入户等方式向群众宣传医保政策、缴费方式、如何激活医保电子凭证、如何“无卡就医”及缴费的时间节点等相关信息，进一步增强群众的参保意识，提高大家对医疗保险的知晓率、参保率。

“现在各项业务的信息化程度高，确实方便了我们绝大部分人，但我们也不会落下那一小部分群众，我们工作人员多走路，让特殊老人群体和行动不便的群众也能上‘网路’。”高校园区工作组党委委员曾晨说道。