区行政审批局:高效服务暖人心,真诚致谢送锦旗

“原来材料有误,需要企业自己去相关部门申请变更,现在有专员帮代办,为我们省时又省力,不愧是新区速度。”2024年12月6日,赣州蓉江新区蓉玺府项目相关负责人向区政务服务和大数据发展中心赠送了一面锦旗,以表达他们对中心高效服务的感激之情。这不仅是对区政务服务和大数据发展中心工作的肯定,也是对蓉江新区优化营商环境工作成效的生动体现。

区政数中心在审查该项目人防报批材料发现部分资料有误时,组织专员迅速行动,前往相关部门进行核实帮办。最后,在两个工作日内办结了相关材料的变更,为企业节省了宝贵的时间和成本。这种快速响应和高效服务,正是赣州蓉江新区所倡导的“妈妈式”服务的体现,它将传统的“企业群众跑”转变为“主动服务跑”,通过多渠道收集企业需求及意见,梳理要点,悉心研究,区政数中心变“被动服务”为“主动问需”,俯下身、沉下心,进项目、进企业,提供更加贴心的服务,全力打通工程建设项目审批服务“最后一公里”。

今年以来,区政数中心开展的主动审批服务,为企业群众提供一对一、精准化的“妈妈式”服务,实行“一个项目、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”服务模式。这种服务模式不仅提升了服务的质效,还助力了项目早竣工、早投产。

(作者:区行政审批局 投资股)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论