今天让我们一起看看“江西省劳动模范”钟红英的故事。

钟红英，今年53岁，现任康乐街道北门社区党委书记。这张社区的“老面孔”，在社区的街头巷尾已经奔波了21个年头。她把自己的青春、智慧和心血全部倾注到社区工作，是一位给居民群众带来春天般温暖的共产党员。

钟红英（右）

淡名利、重实干，临危受命挑重担

熟悉钟红英的人都知道，她的工作经历辗转过多个社区。从1999年初，她临危受命，先后来到康乐街道金三角社区、南门社区、务前社区、北门社区做“当家人”。每到一个社区之初，社区都是无场地、无经费、无资源，而且因为都是城郊社区，个个都是县里任务最重的拆迁安置社区，集中着县城将近80%的拆迁安置家庭。不仅情况复杂、人员构成混杂，流动人员多，贫困户和失业居民多，而且还有不少刑满释放人员需要矫正。

每挪一次位子的时候，好心的亲朋好友都劝她：“要当好这个家不容易，这些都是‘荆棘窝’啊！”“这些社区底子薄，都是白手起家，不要逞能!”。但钟红英就是不信这个邪！她说：“组织上信任我，才把这副担子交给我。个人的成败荣辱固然重要，但作为共产党员，我不能光考虑自己的得失，为党分忧解难，才是最重要的。再硬的骨头我也要啃下来！”就是这样，钟红英用少则一年多、多则四年多的时间，带领着四个“家徒四壁”的落后社区，慢慢建设成了先进社区，多项工作获得过国家和省市县多项荣誉。

适形势、立实际，创新治理转思路

钟红英是个特别爱动脑子、爱创新工作的社区干部，这是大家对她的普遍评价。她却谦虚地说：“不是我会创新，而是服务好居民群众是我的本职。”朴实的钟红英，以点点滴滴的日积月累，将社区这个小小平台，演绎成了党员干部真心真情服务居民的人生大舞台。

2018年11月7日，北门社区党委会成立，钟红英高票当选为党委书记。社区党委下设6个党支部，党员178人，结对共建单位7个。

面对这一新形势，钟红英主动适应城市社会群体结构和社会组织架构的变化，积极探索以“党建+”为引领，以“345”“小社区、大党建”的模式，推进城市社会综合治理。

“3”：是指建立起“社区党委--网格党支部—楼院党小组”三级党建管理模式，将社区28个网格划入6个网格党支部；将36个居民楼院党小组划入28个网格，从而形成了层层联系、级级分管的网格化服务体系。

“4”：是指围绕县委县政府提出的“强攻工业、城市提升、乡村振兴、脱贫攻坚”“四大战役”，凝心聚力做好配合、支持、服务、保障工作。

“5”：是指着力打造“党建+智慧便民、党建+双进双服务、党建+爱心接力、党建+居民养老、党建+教育基地”等五大服务载体，使社区党委和各支部成为团结群众的核心，教育党员的学校，攻坚克难的堡垒。

“解放思想求新路，思路一变天地宽”。 如今，钟红英以“社区是一家”的理念，带领党员干部把责任放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行动上，真心真情服务“家人”，走出了一条“全社会参与、全方位覆盖、全天候运行、全区域平安”的社区治理创新之路。

舍小家、顾大家，捧出真心暖万家

钟红英对社区工作非常熟悉，她就像一本大字典，社区内的老、弱、病、残、贫都装在她心里。她说：“对待社区工作，我们要真诚。因为居民信任你，你就得尽心竭力。”

社区的“三无”孤寡老人，生活很困难又不习惯去养老院，比如90岁的王福珍、92岁的汤成秀等老人。钟红英常常上户陪伴聊天、做家务，并和老人们“结了亲”。去年重阳节，钟红英带着自己包的饺子，亲自下厨煮给老人吃，老人家感动得泪流满面说：“世上还有这么好的干部，我要多活几年”。钟红英还与老人的邻居签订了帮扶合约，如果老人一旦有需求，邻居会第一时间通知社区。

家住城东路375号的居民周基泉，60多岁，是造纸厂退休干部，有2子1女。周老夫妻长期分居，但没有离婚，儿女自幼随母生活，与父感情淡薄。晚年周老身患肝癌，要求子女近前照顾，但子女与父亲长期没感情，一直不愿近前照顾。得知情况后，钟红英 10多次上门，苦口婆心、入情入理地做思想工作，最终使得周老的子女抛弃前嫌，赡养父亲，后来周老去世，子女们承孝送终。

低保户党员陈春生，母亲年近九十，妻子没工作，自己在百合水景当保安，一家生活特别困难。2018年，他儿子考上了中专技校，想申请助学金补贴，需要社区签字盖章。由于他家的住址搬迁，造成对他家的管理，几个社区之间几经辗转。办事不顺，陈老不知所措、欲哭无泪。最后，钟红英毅然为他签字盖章，并联系县总工会为他办妥了手续。陈老和他的母亲逢人便说：“北门社区就是我的家，钟书记就是我的亲人”。

2020年春节伊始，新冠肺炎疫情突如其来，席卷全国。钟红英大年初二就带领社区干部下沉到一线防疫抗疫。面对7870户居民，她坚持守土有责、守土担责、守土尽责，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。最终用汗水、泪水、心血换得了社区没有出现一例疑似、确诊人员的不易局面，赢得了广大干部群众的高度肯定和一致赞誉。

自古忠孝难两全，在事业上取得成功和荣誉的钟红英，对家人却难掩愧疚之情。两个子女从小学到大学毕业到参加工作，对他们的呵护关爱的时间加起来都不到半年。双方的父母年老多病，为了不影响工作，她只能一次次让丈夫代她去看望照料。无法承担家庭责任的钟红英，把对儿女、对家庭的那份爱和责任，都成倍付给了万千居民，她以实际行动履行着“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的初心誓言。

一分耕耘，一分收获。在收获事业丰硕果实的时候，各种荣誉也纷至踏来。北门社区先后获得了“全国计生协会工作先进单位”“全省安全社区”、“最美志愿服务社区”“先进基层党组织”“最美文明社区”等国家和省市县多项荣誉；钟红英本人多次被评为省、市、县“先进工作者”“优秀支部书记”“优秀党员”等光荣称号。